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阿里云备案变更过程中备案信息被取消接入了怎么办? 2019-12-18 09:40:58
客户问题:

阿里云备案变更过程中备案信息被取消接入了怎么办?

阿里云技术回复:

最近相信很多阿里云用户最近都接到阿里云客服打来的备案核查电话,收到阿里云备案信息核查通知后,用户需通过变更备案开始整改不合格的备案信息,如果用户未在整改期限内完成变更,导致变更过程中备案信息被取消接入了,您用户按照以下步骤进行操作。

查看该网站的备案信息在工信部是否还存在,请参见如何查询备案信息。

如果网站和主体均被注销,您可重新提交首次备案。

如果网站被注销,在工信部仅存在主体信息,您需线下注销备案,再提交首次备案申请。

如果在工信部还存在主体信息和其他网站信息,请继续以下检查。

检查网站负责人手机号码是否在正常使用。

部分需短信验证的省份,接入备案过程中需接收验证码验证网站负责人手机号码,详情请参见短信核验。

如果网站负责人手机号码已更换或无法正常使用,但该备案信息在其他接入商处也有备案,可在其他接入商进行变更备案。如果该备案信息下无其他接入商,您需线下注销备案,再提交首次备案申请。

如果网站负责人手机号码还在正常使用,请继续以下检查。

在各地区管局备案规则中查看备案所在省份的管局规则,了解清楚备案成功的信息与实际信息不一致时,管局是否允许先接入备案,接入成功后再变更备案信息。

如果备案所在省份不允许先接入后变更,您需线下注销备案,再提交首次备案申请。

如果备案所在省份允许先接入后变更,且您仍需使用阿里云大陆节点服务器,您需尽快登录ICP备案系统,放弃正在变更的备案订单,重新提交接入备案申请,接入备案操作成功后,网站即可恢复访问。